これまで、当日キャンセルにおいて、特にキャンセル料はいただいておりませんでしたが、2022年10月よりやむを得ない事情(飼い主様、ワンちゃんの体調不良や震災時など)を除き、当日キャンセルの場合はキャンセル料をいただくことにいたしました。
また、やむを得ない事情においても、当日のご予約時間までにご連絡がない場合、ご連絡が取れない場合は同様にキャンセル料をいただくことにいたしますのでご了承くださいませ。予約忘れなども同様の扱いとなります。
キャンセル料は施術予定のシャンプーコースorシャンプーカットコースの金額100%をお支払いいただきます。オプション（泥シャンプー、炭酸泉など）は含みません。
キャンセル料は御来店、もしくはお振込にてお支払いいただきます。
キャンセル料のお支払いが確認できない場合、今後のトリミングのご利用をお断りさせていただくこともございます。
一人でも多くの方にサービスをお受けいただくための対策でもございますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
