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ペットホテル(犬のホテル)について

💬 minakuruのペットホテル(犬のホテル)に対する考え方の基準は?

☝ 自分の愛犬を預けたいと思えるペットホテルがどうか。
💬 自分の愛犬を預けたいと思えるペットホテル(犬のホテル)とは?

自分と同じように愛犬を可愛がってくれる、ペットホテル。
他のワンちゃんとたくさん遊ばせてくれる、ペットホテル。
ケージに入れっぱなしにせず自由な環境の、ペットホテル。
犬のことを良く熟知しているスタッフのいる、ペットホテル。
夜も無人にならずにスタッフが常駐している、ペットホテル。

✨ 私達minakuruのスタッフは、この考えのもと7つのお約束をいたします。

安心のペットホテル7つのお約束
ご自宅と同じくらいリラックスして過ごせるように
ペットホテルのお散歩について

夏場、雨天時、荒天時は散歩を中止いたします。

※夏場の中止基準はwebの1時間毎の気温を参考とします。
 朝の散歩…前日19:00時点で、翌日  9:00の気温が27℃以上の場合中止
 夜の散歩…当日16:00時点で、当日17:00の気温が27℃以上の場合中止

チェックイン、チェックアウトの時間によっては散歩が付かないことがあります。

※チェックインが17:00を過ぎる場合、当日の散歩は付きません。(夕方の送迎サービスをご利用の場合も同様です。)
 11:00までにチェックアウトをご希望の場合、当日の散歩は付きません。(朝の送迎サービスをご利用の場合も同様です。)


📌 是非一度、minakuruのペットホテル(犬のホテル)へご見学にお越し下さい。

ペットホテルお問い合せ

ペットホテルご利用規約

ご利用にあたりましては利用規約へのご同意の上、ペットホテルサービスの提供をさせていただいております。

ご利用について

🔸 初回ご利用時、一時預かりをご利用いただき当施設に慣れるためのホテル練習をお願いしております。

🔸 当施設に慣れるためのホテル練習は複数回お願いすることがございます。また、練習をしても当施設に慣れず、お預かりが困難だと判断した場合、ホテル利用をお断りする場合がございます。その際のクレーム、返金、その他損害賠償等のご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

🔸 老犬、または健康上問題がある場合、ペットの体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。

🔸 噛み癖、引っかき癖、特殊な犬種(闘犬・超大型犬等)や、当方にてご利用困難と判断した場合、ご利用をお断りする場合がございます。

🔸 ノミ、ダニ等、外部寄生虫が多数寄生している場合、ご利用をお断りする場合がございます。(動物病院等での駆除をお願いしております)

病気・事故について

1. お預かり期間中の持病、特異体質など不可抗力によるケガや死亡、ご帰宅後の事故などのトラブル等のクレームに関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

2. お預かり期間中に不慮の事故等のトラブルが発生した場合、お客様の緊急連絡先にご連絡後、動物病院にお連れいたしますが、治療、入院等はお客様のご負担とさせていただきます。又、当店の判断により緊急に病院の処置を取らせていただく場合もございますのでご了承ください。

3. ペットは愛情をもって大切にお預かりいたしますが、当店の過失により事故が発生した場合は、お客様の緊急連絡先にご連絡後、当店の判断により緊急に病院等の処置を取らせて頂く場合もございます。(係わる治療費は当店にて負担いたします。)
尚、治療費以外の慰謝料及びその他損害賠償等のご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

送迎について

🔸 送迎サービスをご利用の場合、お伺いできる時間帯は
月~金曜日: 9時~11時の間 16時半~19時の間 (※時間指定不可)
土、日曜日:10時~19時の間 (※送迎の可否、時間は応相談) になります。

下記エリアでペットホテルをお探しの方、お気軽にお問い合せください!
埼玉県/さいたま市内、桜区、南区、浦和区、大宮区、中央区、緑区、北区、西区