ご利用にあたりましては利用規約へのご同意の上、サービスの提供をさせていただいております。
トリミングのご利用について
- 初回ご利用時、身分証の確認をさせていただいております。
- ご連絡が一切なく、ご予約の時間を30分経過してもご来店が無い場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 老犬、または健康上問題がある場合、ペットの体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
- 噛み癖、引っかき癖、特殊な犬種(闘犬・超大型犬等)や、当方にてご利用困難と判断した場合、ご利用をお断りする場合がございます。
- ノミ、ダニ等、外部寄生虫が多数寄生している場合、ご利用をお断りする場合がございます。(動物病院等での駆除をお願いしております)
- 毛玉やもつれ、サイズよっては、別途料金がかかります(当店規定に準ずる)
- カット内容に関するクレーム、慰謝料及びその他霜害賠償等のご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
病気・事故について
- お預かり期間中の持病、特異体質など不可抗力によるケガや死亡、ご帰宅後の事故などのトラブル等のクレームに関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
- お預かり期間中に不慮の事故等のトラブルが発生した場合、お客様の緊急連絡先にご連絡後、動物病院にお連れいたしますが、治療、入院等はお客様のご負担とさせていただきます。又、当店の判断により緊急に病院の処置を取らせていただく場合もございますのでご了承ください。
- ペットは愛情をもって大切にお預かりいたしますが、当店の過失により事故が発生した場合は、お客様の緊急連絡先にご連絡後、当店の判断により緊急に病院等の処置を取らせて頂く場合もございます。(係わる治療費は当店にて負担いたします。)尚、治療費以外の慰謝料及びその他損害賠償等のご請求につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
送迎について
送迎サービスをご利用の場合、お迎えは 9時~11時の間、お送りは16時半~19時の間になります。 (※時間指定不可)
上記に伴い、送迎サービスをご利用の場合、トリミング料金の他に一時預かり料金が発生する場合がございます。